Управляйте займом онлайн — без визита в ломбард

Узнать сумму на сегодняшнюю дату можно: 

В Мобильном приложении: на главной странице – раздел «Проценты на сегодня» или в разделе «Проценты», а также в разделе «Займы».
В Личном кабинете на сайте: раздел «Мои займы» - «Текущие займы» - «Открытые займы».

Увеличение суммы займа можно оформить в Мобильном приложении или в филиале.

Если тариф позволяет увеличение суммы займа, необходимо, чтобы:

• Оценка залога была выше суммы займа с учетом процентов на текущий день.

• Ранее вы предъявили банковскую карту в филиале и эксперт назначил её основной для совершения операций по увеличению/добору суммы займа.

• По залоговому билету были начислены проценты.
  
  

Комиссия за зачисление денежных средств не взимается, средства обычно приходят на банковскую карту моментально. 

Увеличение суммы займа доступно в Мобильном приложении: в разделе «Займы» выберите нужный займ и нажмите «Увеличить займ», чтобы увидеть доступную сумму. На карту поступает сумма за вычетом начисленных процентов на текущий день.

Важно знать:

• Сменить основную банковскую карту для получения добора на нее без посещения ломбарда можно, если она уже была предъявлена в филиале. Для этого обратитесь в службу поддержки по телефону +7 499 519 00 00 или в онлайн-чат на сайте.

• Если вы добавляете новую карту или хотите заменить её на карту, которая ранее не регистрировалась, потребуется личное посещение филиала с паспортом и новой картой.

• Карта, добавленная вами лично в мобильном приложении, подходит только для оплаты процентов и уменьшения суммы займа.

«Залог Успеха» никогда не взимает комиссию за платежи.

Мы рекомендуем использовать Систему быстрых платежей (СБП) или дебетовые банковские карты для оплаты процентов и погашения займов. В этом случае комиссии по платежам не взимаются.

Важно: при оплате процентов кредитной картой банк может удержать комиссию за проведение операции. Мы рекомендуем перед оплатой процентов обратиться в чат или на горячую линию вашего банка, сообщить сотруднику банка МСС-код «Залог Успеха «Ломбард» — 5933 и уточнить, предусмотрена ли комиссия за погашение займов с помощью кредитной карты.

Оплатить проценты онлайн можно только в тарифах «Стандарт», «Социальный» и «Под покупку» через Мобильное приложение и Личный кабинет на сайте.

Через Мобильное приложение: нажмите на «Проценты на сегодня» или раздел «Проценты», затем выберите желаемую сумму или желаемое количество дней для оплаты процентов.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 19.07.2007 № 196-ФЗ «О ломбардах», договор займа в ломбарде заключается на срок не более одного года. Если Заемщик желает продлить договор займа, то ему нужно переоформить* залоговый билет в филиале.

Если Заемщик не имеет возможности осуществить переоформление годового договора займа лично (выкуп и залог), то он вправе уполномочить третье лицо (своего представителя) на осуществление указанных действий, оформив нотариально удостоверенную доверенность. Образец доверенности доступен во всех филиалах ломбарда и может быть предоставлен для оформления у нотариуса. Доверенность, оформленная по данному образцу, будет содержать все необходимые полномочия и соответствовать требованиям компании. 

*Переоформление залогового билета – это выкуп имущества и повторная передача в залог. Согласно Общим условиям договора потребительского займа, передача в залог и выкуп имущества невозможно осуществить дистанционно (через Личный кабинет на сайте или в Мобильном приложении).

В Мобильном приложении: зайдите в раздел «Проценты на сегодня» - «Займы» или в раздел «Проценты». В разделе «Займы» вы увидите информацию о дате окончания основного и льготного сроков, а также о сумме задолженности по займам.

Частичная оплата процентов доступна в тарифах «Стандарт», «Социальный», «Студенческий» и «Под покупку».

В Мобильном приложении в разделе «Проценты» указаны минимальная и максимальная суммы для оплаты. Вы можете внести часть начисленных процентов вручную: для этого перейдите во вкладку «Займы», нажмите «Оплатить проценты» и введите нужную сумму.

В Мобильном приложении и Личном кабинете на сайте информация о статусе и сумме обновляется примерно в течение 10 минут, иногда банку требуется больше времени на обработку операции. Если оплата прошла успешно, вы увидите изменение суммы процентов на сегодня и актуальный срок займа. В разделе «Займы» - «Документы» вы можете найти документы по каждой проведенной операции по залоговому билету. 

Если вы не видите изменений, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону +7 499 519 00 00 или в онлайн-чат на сайте.

Проценты может оплатить Заемщик или его представитель по нотариальной доверенности.

Для оплаты процентов и уменьшения суммы займа необходимы:

• оригинал нотариальной доверенности;

• документ, удостоверяющий личность представителя.

Уменьшить сумму займа наличными можно в филиале на любую дату.

Уменьшить сумму займа безналичным способом возможно после того, как начисленные проценты составят не менее 4% от суммы займа. Как правило, это возможно с 15-го дня пользования, но точная дата зависит от условий вашего тарифа и указана в договоре займа.

Уменьшение суммы займа доступно:

• в Мобильном приложении;

• в Личном кабинете на сайте; 

• лично в филиале с паспортом.

Для уменьшения суммы займа онлайн необходимо полностью оплатить проценты по данному займу. Далее:

• В Мобильном приложении: перейдите в раздел «Займы», выберите билет, нажмите «Уменьшить займ» и введите сумму.

• В Личном кабинете на сайте: перейдите в раздел «Текущие займы», далее в «Открытые займы», выберите билет, нажмите «Погасить займ».
  

Минимальный остаток по залоговому билету должен составлять 500 рублей, на него будут начисляться проценты до полного выкупа залога в филиале.

В Личном кабинете на сайте и в Мобильном приложении — банковской картой или по QR-коду (СБП). 

• Оплата процентов возможна в тарифах «Социальный», «Студенческий», «Стандарт» и «Под покупку». 

• Уменьшение суммы займа возможно в тарифах «Стандарт» и «Под покупку».

В филиале: можно оплатить наличными, картой или по QR-коду (СБП). 

• Оплата процентов и уменьшение суммы займа возможно в тарифах «Социальный», «Студенческий», «Стандарт» и «Под покупку».

Да, можно, но важно знать: При оплате процентов кредитной картой банк может удержать комиссию за проведение операции. Рекомендуем перед оплатой процентов обратиться в чат или на горячую линию вашего банка, сообщить сотруднику банка МСС-код* «Залог Успеха «Ломбард» — 5933 и уточнить, предусмотрена ли комиссия за погашение займа с помощью кредитной карты.

Сеть «Залог Успеха» никогда не взимает комиссию за платежи.

Мы рекомендуем использовать Систему быстрых платежей (СБП) или дебетовые банковские карты для оплаты процентов и погашения займов. В этом случае комиссии по платежам не взимаются.