Правила безопасности ЛК

Уважаемый Клиент, информируем Вас о возможных рисках получения несанкционированного доступа к Вашему Личному кабинету, устройству с помощью которого Вы заходите в Личный кабинет (компьютер, смартфон и пр.) с целью осуществления финансовых операций лицами, не обладающими правом их осуществления.   

Для минимизации возможных рисков несанкционированного доступа просим Вас соблюдать следующие правила информационной безопасности:

1.      Установите на устройство, с помощью которого Вы заходите в Личный кабинет антивирусное программное обеспечение (далее – ПО), обеспечьте регулярное обновление антивирусного ПО и регулярное полное сканирование устройства;

2.      При утрате устройства с помощью которого Вы заходили в Личный кабинет незамедлительно смените свой пароль для доступа в Личный кабинет;

3.      При утрате телефона на который Вам приходят СМС коды для доступа в Личный кабинет незамедлительно обратитесь в службу поддержки Клиентов по тел. +7 (495) 106-44-15 ;

4.      Никому не сообщайте пароли и СМС-коды для доступа в Личный кабинет. Регулярно меняйте свой пароль для доступа в Личный кабинет, пароль должен быть сложным: не менее 8 символов, содержать буквы и цифры, не иметь смысловой нагрузки либо простых последовательностей символов;

5.      При получении письма или сообщения с неизвестным вложением, или от неизвестного адресата не открывайте вложения и не переходите по ссылкам в письме либо сообщении в мессенджере (средстве общения) (во вложении или по приведенной в письме или сообщении ссылке могут находиться вирусы, программы-шпионы, и/или иное вредоносное программное обеспечение);

6.      Злоумышленник может создать поддельный сайт, внешне не отличающийся от оригинала. Ссылку на поддельный сайт злоумышленник может послать Вам по электронной почте или разместить на другом сайте. При работе с поддельным сайтом все вводимые Вами данные – пароли, номера карт, конфиденциальную информацию получает злоумышленник. Основные приметы поддельных сайтов:

·   Адрес сайта внешне похож на адрес подлинного сайта, отличается от него несколькими символами, специально подобранными с целью маскировки под адрес подлинного сайта.

·   Сайт предлагает под различными предлогами (проверка последствий сбоев, участие в рекламных акциях и получение подарков и т.д.) ввести информацию ограниченного доступа (номера платежных карт, пароли и т.д.);

·   Внешний вид сайта несколько отличается от дизайна подлинного сайта, некоторые разделы пусты либо при работе с сайтом возникают ошибки;

·   Подлинный сайт открывается в окне или области другого сайта, имеет непривычную рамку.

7.      При входе в Личный кабинет внимательно изучите адрес в браузере, наши домены:

https://zu.ru

https://zu.ru/personal/loans/current/

Наверх
Открыть чат
Выберите удобный канал связи
Упс! Вы пишете в нерабочее время! Напишите нам обращение, ответ поступит с 9:00 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 20:00 в выходные.